Négocier au quotidien : qui gagne, qui perd ? Atelier

Pourquoi, dans de nombreuses négociations, l’une des parties remet-elle en cause l’accord obtenu, voire refuse-t-elle d’en appliquer intégralement les termes ? Pourquoi tant de négociations, même si elles ne disent pas réellement leur nom, aboutissent-elles à un désaccord persistant, à une frustration, voire à un conflit ?
L’enseignant a consacré la moitié de sa carrière à former des équipes commerciales et managériales à la négociation. Il a découvert que ce qui fait le succès d’une relation professionnelle s’applique également aux négociations de la vie quotidienne, celles que l’on a avec les membres de sa famille (conjoint, enfants…), avec ses relations amicales ou sociales, et bien sûr lors de transactions importantes (achat d’un logement, cession d’un véhicule…)
Associant didactique, exercices, échanges d’expérience et mises en situation, cet atelier permet de comprendre ce qui se joue réellement lors d’une négociation et d’engager avec l’autre – son partenaires dans la négociation – une relation aboutissant à un résultat satisfaisant pour les deux parties, seule garantie que chacun tiendra ses engagements.
Dit autrement, comment apprendre à négocier réellement gagnant / gagnant ?
L’atelier abordera les thèmes suivants :
    Qu’est-ce que négocier ? Qu’est-ce qu’une négociation réussie ?
    Comment négocier gagnant / gagnant ?
    Le poids des émotions dans la négociation / éviter les conflits
    Connaître et utiliser les stratégies de négociation
    Une méthode de négociation pour les cas difficiles : la négociation raisonnée
    L’écoute, première étape de la négociation
    Savoir dire non et s’y tenir
    Conclure une négociation